Términos en preparación
Actualización: 1 de septiembre de 2026. Producto en piloto, no abierto todavía como servicio comercial general.
Plataforma de conexión
JALO publica, ordena y conecta solicitudes con prestadores independientes. JALO no ejecuta los trabajos ni es empleador, patrón, representante o socio de quienes los ofrecen. Cliente y prestador son responsables de verificar alcance, condiciones, permisos, riesgos, impuestos y cumplimiento aplicable a cada servicio.
La identidad, cédula, ranking o recomendación son señales de la plataforma y no constituyen garantía de calidad, resultado, seguridad ni idoneidad. Las limitaciones de responsabilidad no eliminan derechos irrenunciables ni obligaciones que la ley imponga a la plataforma.
Pagos y Cobertura Jalo
Elegir una propuesta congela el desglose; el cargo ocurre únicamente en el checkout alojado del proveedor. La plataforma registra los importes y libera o reembolsa conforme al estado verificable del servicio y a las capacidades del proveedor. Cobertura Jalo significa reservar un posible reemplazo dentro de horario, zona y disponibilidad; no promete que cualquier servicio sea infalible ni se denomina “seguro”.
Conducta
Está prohibido usar JALO para actividades ilegales, peligrosas, engañosas, discriminatorias o que vulneren derechos. Las disputas pueden congelar pagos y generar revisión.
Estos términos requieren revisión jurídica mexicana antes del piloto público. Contacto provisional: Ricardo Camarena, ricardo.camarena@jal-o.com.